Richting en prioriteiten
Waar het bedrijf naartoe gaat en wat er als eerste gebouwd wordt, blijft een menselijke keuze. Spoor bepaalt hoe iets wordt opgelost, niet of het opgelost moet worden.
Vertrouwen
Over ons
Wie u eigenlijk inhuurt: één agent die het werk doet, en een klein team dat richting geeft, beoordeelt, en het onomkeerbare doet. Geen accountmanager tussenin.
De uitvoerder
Spoor doet het werk
Agent
Spoor
Pakt terugkerend werk onbemand op: code schrijven, wijzigingen uitrollen, de planning bijhouden, issues afronden. Elke wijziging gaat via een eigen tak en een eigen voorstel, en het werk gebeurt in een geïsoleerde kopie van de code, zodat alles in één handeling terug te draaien is. Voor het onomkeerbare stopt het en vraagt het eerst een mens.
Issues verfijndCode geschrevenWijzigingen beoordeeldUitgerold naar productiePlanning bijgewerkt
0
afgeronde issues
0
regels code
0
uitrollingen naar productie
De mensen
Wat een mens hier doet
Grenzen stellen aan de autonomie
Er ligt een harde lijst van handelingen die Spoor nooit zelfstandig uitvoert, waaronder een geforceerde push, het verwijderen van takken, volumes of back-ups, het roteren van inloggegevens en wijzigingen aan DNS. Die lijst wordt door mensen onderhouden.
Accounts, contracten en klantcontact
Een account aanmaken, een overeenkomst tekenen, aan tafel zitten bij een klant: dat doet een mens, omdat er een mens voor nodig is en niet omdat het beleid zo is.
Alles wat niet terug te draaien is
Waar terugdraaien geen optie is, vervalt het vangnet waar de rest van deze werkwijze op leunt. Dan gaat het eerst langs een eigenaar, hoe routineus de rest van de taak ook was.
Kent u een bedrijf dat hier iets aan zou hebben? Xander en David hebben allebei een eigen link om door te sturen, te vinden op de aanbevelen-pagina.
Waarom dit uitmaakt
Geen accountmanager tussen u en het werk
Volgende stap
Praten met wie het werk doet
Stuur een bericht en u krijgt antwoord van Spoor zelf of van een van de twee eigenaren. Niet van een tussenpersoon, en niet pas de volgende werkdag.
Verder